Puzzle „Cei trei purceluși” – joacă, poveste și descoperire

Livrăm în toată România, indiferent de oraș sau localitate, atâta timp cât zona este acoperită de serviciul de curierat partener. Procesăm comenzile cu prioritate, astfel încât acestea să ajungă în cel mai scurt timp posibil.

Termenul estimat de livrare este de 1–3 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produsului și de zona de destinație. În perioade aglomerate (Black Friday, sărbători), pot apărea întârzieri independente de noi, însă facem tot posibilul pentru a expedia comenzile cât mai rapid.

Imediat după ce coletul este preluat de curier, vei primi un e-mail sau SMS cu numărul AWB, astfel încât să poți urmări în timp real traseul și statusul livrării.

Pentru orice întrebări legate de transport, timp de livrare sau condiții speciale, ne poți contacta oricând.

FoxMag.ro va accepta schimburi și retururi pentru articolele nepurate și nespălate în termen de 30 de zile de la data achiziției (14 zile în perioada de reduceri), pe baza bonului fiscal original, în orice magazin în care este disponibilă colecția respectivă, în țara în care a fost făcută achiziția.

Returul tău va fi procesat, de obicei, într-o perioadă de aproximativ o săptămână – o săptămână și jumătate. Îți vom trimite un e-mail de notificare atunci când returul a fost finalizat.
După procesare, te rugăm să permiți între 1 și 3 zile lucrătoare pentru ca rambursarea să ajungă în forma originală de plată.

• Scrie-ne dacă ai și alte întrebări sau nelămuriri.
• Email: comenzi@foxmag.ro
• Telefon: ...